ICT Helpdesk Medewerker

  • 32 - 40 uur
  • Velserbroek
  • 32 - 40 uur
  • Velserbroek

Ben jij servicegericht en proactief? Houd jij het hoofd koel bij drukte en ad-hoc werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga jij doen?

Boval is specialist in verschillende disciplines. Door middel van het ontwikkelen van maatwerk worden onze processen geautomatiseerd. Om de gebruikers optimaal te kunnen laten werken zoeken we een collega voor de eerstelijns ICT Helpdesk. Je zal je onder andere bezig houden met:

  • administreren en onderhouden van hardware en software;

  • bewaken van geautomatiseerde processen;

  • onderhouden van contacten met externe partijen;

  • gebruikersproblemen registreren en oplossen;

  • installeren en configureren van (nieuwe) werkplekken;

  • goederen zoals mobiele telefoons, laptops en printers uitgeven en beheren;

  • opstellen van rapportages.

Daarnaast is het van belang om te beseffen dat programmeren geen onderdeel uitmaakt van deze functie.

Wie ben jij?

Ter uitbreiding van ons ICT-team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met een zelfstandige en proactieve houding. Daarnaast zijn wij op zoek naar iemand met:

  • minimaal mbo werk- en denkniveau en affiniteit met ICT;

  • een klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding;

  • ervaring met Office 365.

Wat bieden wij?

  • blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en verschillende mogelijkheden om te groeien;

  • wij hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, daarom bieden we flexibele werktijden van 07:00 tot 18:00 en de mogelijkheid om thuis te werken;

  • een platte en informele organisatie;

  • een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden: 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en de mogelijkheid om meer bij te kopen, reiskosten- en thuiswerkvergoeding;

  • een 13e maand;

  • een collectieve pensioenregeling met slechts 4% eigen bijdrage en een ruim aanbod van verzekeringen met korting;

  • je maakt onderdeel uit van een hecht team;

  • een eigen bedrijfsbar waar je o.a. kunt poolen, darten, tafeltennissen en natuurlijk ook borrelen;

  • diverse mogelijkheden gericht op vitaliteit, zoals een sportkalender, een gratis sportschoolabonnement en vitaliteitsapp;

  • een actieve personeelsvereniging; met gezellige borrels, actieve uitjes en weekendjes weg.

Wie zijn wij?

“De ondernemer laten ondernemen”, dat is onze missie! Met zo’n 250 collega’s werken wij hier elke dag aan en bieden wij onze relaties een totaalpakket waarbij klantgerichtheid, deskundigheid, ondernemerschap, integriteit en betrokkenheid de boventoon voeren. Boval Groep is een landelijk opererende organisatie die bestaat uit specialisten in verzekeringen, arbodienstverlening, leasing, juridische dienstverlening, certificering en managementsystemen. Met diverse werkmaatschappijen zijn wij actief op het brede gebied van financiële diensten.

Vragen? Stel ze aan ons HR Team!

Wij stellen het op prijs als bedrijven ervan afzien om naar aanleiding van deze advertentie ongevraagd hun diensten aan te bieden.

Deel deze vacature

Hallo ICT Helpdesk Medewerker

Word jij onze nieuwe collega?

Wat ga jij doen?

Boval is specialist in verschillende disciplines. Door middel van het ontwikkelen van maatwerk worden onze processen geautomatiseerd. Om de gebruikers optimaal te kunnen laten werken zoeken we een collega voor de eerstelijns ICT Helpdesk. Je zal je onder andere bezig houden met:

  • administreren en onderhouden van hardware en software;

  • bewaken van geautomatiseerde processen;

  • onderhouden van contacten met externe partijen;

  • gebruikersproblemen registreren en oplossen;

  • installeren en configureren van (nieuwe) werkplekken;

  • goederen zoals mobiele telefoons, laptops en printers uitgeven en beheren;

  • opstellen van rapportages.

Daarnaast is het van belang om te beseffen dat programmeren geen onderdeel uitmaakt van deze functie.

Wie ben jij?

Ter uitbreiding van ons ICT-team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met een zelfstandige en proactieve houding. Daarnaast zijn wij op zoek naar iemand met:

  • minimaal mbo werk- en denkniveau en affiniteit met ICT;

  • een klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding;

  • ervaring met Office 365.

Wat bieden wij?

  • blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en verschillende mogelijkheden om te groeien;

  • wij hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, daarom bieden we flexibele werktijden van 07:00 tot 18:00 en de mogelijkheid om thuis te werken;

  • een platte en informele organisatie;

  • een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden: 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en de mogelijkheid om meer bij te kopen, reiskosten- en thuiswerkvergoeding;

  • een 13e maand;

  • een collectieve pensioenregeling met slechts 4% eigen bijdrage en een ruim aanbod van verzekeringen met korting;

  • je maakt onderdeel uit van een hecht team;

  • een eigen bedrijfsbar waar je o.a. kunt poolen, darten, tafeltennissen en natuurlijk ook borrelen;

  • diverse mogelijkheden gericht op vitaliteit, zoals een sportkalender, een gratis sportschoolabonnement en vitaliteitsapp;

  • een actieve personeelsvereniging; met gezellige borrels, actieve uitjes en weekendjes weg.

Wie zijn wij?

“De ondernemer laten ondernemen”, dat is onze missie! Met zo’n 250 collega’s werken wij hier elke dag aan en bieden wij onze relaties een totaalpakket waarbij klantgerichtheid, deskundigheid, ondernemerschap, integriteit en betrokkenheid de boventoon voeren. Boval Groep is een landelijk opererende organisatie die bestaat uit specialisten in verzekeringen, arbodienstverlening, leasing, juridische dienstverlening, certificering en managementsystemen. Met diverse werkmaatschappijen zijn wij actief op het brede gebied van financiële diensten.

Vragen? Stel ze aan ons HR Team!

Wij stellen het op prijs als bedrijven ervan afzien om naar aanleiding van deze advertentie ongevraagd hun diensten aan te bieden.

Deel deze vacature

Hallo ICT Helpdesk Medewerker

Word jij onze nieuwe collega?

Sollicatieprocedure

Zo word je in 4 stappen ICT Helpdesk Medewerker

Sollicitatie

Jij solliciteert, het liefst met motivatiebrief en cv, via onze site. Wij nemen z.s.m. contact met je op.

Eerste gesprek

We ontmoeten je graag voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor om te kijken of we bij elkaar passen.

Tweede gesprek

Is het enthousiasme wederzijds? Leuk! Dan gaan we nog wat dieper in op de details in een tweede gesprek.

Contractvoorstel

Nu nog de papierwinkel. Wij doen een voorstel. Ben je akkoord? Welkom bij de club!